n.autoops
Automatización de procesos de negocio, con gestión y gobernanza del parque de automatizaciones.
- 01EL PROBLEMARutinas manuales que consumen a los equipos y generan errores, y automatizaciones que corren sin dueño, sin registro y sin prueba de lo que ahorran.
- 02PARA QUIÉNÁreas de negocio y de TI con rutinas recurrentes: finanzas, impuestos, contabilidad, regulatorio, RR. HH., legal y compras.
- 03RESULTADO BUSCADORutinas ejecutadas de forma consistente, registradas y supervisadas.
PARA QUIEN DECIDE
Qué cambia para quien decide.
- PARA ELCEOEficiencia que se ve en el resultado“Los equipos pasan el día en tareas que no requieren decisión.”Las rutinas repetitivas se automatizan, y las personas vuelven a lo que requiere criterio.
- PARA ELCFOAhorro medido, no prometido“Automatizaciones compradas sin saber cuánto devuelven.”Cada rutina tiene su ahorro medido: horas del equipo frente al costo de la automatización, mes a mes.
- PARA ELCTOUn parque de automatizaciones gobernado“Robots dispersos, sin responsable, sin registro y sin saber si siguen funcionando.”Catálogo con responsable, telemetría de cada ejecución y alertas cuando algo se sale de lo normal.
- PARA ELCISOEjecución trazable“Automatizaciones que tocan datos y sistemas sin dejar rastro.”Cada ejecución registrada con trazabilidad íntegra; cambios en producción solo con aprobación.
DE LA TAREA A LA AUTOMATIZACIÓN
Las rutinas repetidas se vuelven automatización.
Empezamos por las tareas que más tiempo consumen o más errores generan.
Desplácese hacia el lado para ver el diagrama completo
- Finanzas y tesorería
- Conciliaciones, pagos y cobranzas
- Impuestos y contabilidad
- Cálculos y obligaciones
- RR. HH., legal y compras
- Contrataciones, plazos y registros
- Plataformas heredadas
- Flujos de proceso por migrar
VISIBILIDAD
Tiempo real y cierre mensual.
El dashboard muestra qué se ejecutó, cuánto tardó y cuánto tiempo devolvió al equipo. Cada mes, un cierre consolida el ahorro por rutina y lo que sigue.
CICLO DE UNA RUTINA
Cómo se automatiza una tarea.
Solo se automatiza lo que está entendido y aprobado.
- ETAPA 01Identificar¿Cuánto tiempo y cuántos errores cuesta?
- ETAPA 02Documentar¿Cuáles son los pasos hoy?
- ETAPA 03Aprobar¿Quién autoriza la automatización?
- ETAPA 04AutomatizarCon pruebas antes de producción.
- ETAPA 05Dar seguimiento¿La rutina sigue funcionando?
CASOS ANONIMIZADOS
Cómo sucede esto en la práctica.
- Una célula de eficiencia para todo el grupo
- SITUACIÓN
- Un grupo del sector energético tenía automatizaciones que funcionaban sin registro, sin responsable y sin evidencia de cuánto ahorraban.
- ACTUACIÓN
- Una célula dedicada empezó a mapear los procesos con las áreas, construir las automatizaciones a partir de un documento aprobado y gobernar el parque: telemetría de cada ejecución, trazabilidad íntegra y comparación del costo con la hora del equipo.
- RESULTADO
- Un parque de automatizaciones con responsable, medido y auditable, con las primeras mejoras en producción en los primeros 60 días.
LÍMITES
Automatización con decisión humana.
La automatización ejecuta. La responsabilidad sigue en manos de personas.
- EXCEPCIONESVan a una personaLo que se sale del estándar no lo decide la máquina.
- PRODUCCIÓNCambios solo con aprobaciónLas rutinas que modifican producción siguen el playbook.
- REGISTROCada ejecución rastreableCuándo se ejecutó, qué hizo y cuál fue el resultado.
- MEDICIÓNBeneficio comprobadoHoras y errores antes y después, por rutina.
DIFERENCIALES
Por qué ness.
- 01Gobernanza del parqueConstruir el robot es lo básico. La diferencia está en saber cómo funciona, cuánto tarda y cuánto devuelve.
- 02Ahorro medido por rutinaHoras del equipo frente al costo de la automatización, con seguimiento mes a mes.
- 03El proceso antes que el códigoSolo se automatiza lo que el área entiende y aprueba, en un documento de definición del proceso.
- 04Todas las áreasFinanzas, tesorería, impuestos, contabilidad, control de gestión, regulatorio, RR. HH., legal, compras y TI.
- 05Asumimos lo que ya existeLas automatizaciones de otros proveedores entran al parque después de un análisis.
- 06Cambio de plataformas de procesosLos flujos que funcionan en plataformas de procesos y low-code pueden migrarse cuando tiene sentido, con el mismo método.
CÓMO FUNCIONA
Etapas del trabajo.
- 01Mapeo de las rutinas candidatas
- 02Diseño de los límites de cada automatización
- 03Implementación con registro de ejecución
- 04Revisión periódica
ALCANCE
Qué está incluido.
Incluido3✓Automatización de las rutinas acordadas✓Registro de ejecución✓Documentación
Sujeto al contrato2○Rutinas que modifican producción○Integración con sistemas de terceros
PERSONAS, HERRAMIENTAS Y TERCEROS
Cómo trabajamos con lo que usted ya tiene.
La automatización actúa dentro de playbooks definidos con el cliente. La responsabilidad por la decisión sigue siendo humana.
- 01Sus áreasCada área explica la rutina, aprueba el documento del proceso y decide qué sigue. La excepción siempre vuelve a una persona.proceso, aprobación, excepción
- 02Sus sistemasEl ERP, los bancos, los portales y las planillas siguen donde están; la automatización se integra con ellos.integración, sin cambios forzados
- 03TercerosLos proveedores de sistemas participan cuando la integración lo requiere; las automatizaciones de otros proveedores pasan por un análisis antes de entrar al parque.análisis y registro
| Actividad | ness. | Su equipo | Terceros |
|---|---|---|---|
| Mapeo del proceso | ejecuta | apoya | — |
| Aprobación del documento del proceso | apoya | ejecuta | — |
| Construcción y pruebas de la automatización | ejecuta | aprueba | — |
| Ejecución y monitoreo | ejecuta | — | — |
| Excepciones de la rutina | coordina | ejecuta | — |
| Integración con sistemas de terceros | coordina | — | ejecuta |
CÓMO CONTRATAR
Dos modelos, según el contrato.
- MODELO 01Célula dedicadaUn equipo continuo, presencial o híbrido, que mapea, automatiza y gobierna el parque, con las primeras mejoras en 60 días.
- MODELO 02Proyecto de ejecuciónAlcance cerrado, como automatizar un conjunto de rutinas o cambiar una plataforma de procesos.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que suelen preguntarnos.
¿Es solo para TI?
No. La mayor parte de las rutinas está en finanzas, impuestos, contabilidad, RR. HH., legal y compras; TI también participa.
Ya tenemos robots. ¿Ustedes los asumen?
Sí, después de un análisis: cada automatización entra al parque con responsable, registro y medición.
¿Cómo sabemos que vale la pena?
El ahorro se mide por rutina, comparando las horas del equipo con el costo de la automatización, y aparece en el cierre mensual.
¿En cuánto tiempo aparecen los primeros resultados?
Las primeras mejoras llegan a producción en los primeros 60 días.
¿Cambian nuestra plataforma de procesos?
Cuando tiene sentido, sí: los flujos se migran con el mismo método, sin detener la operación.
¿Cuál es la diferencia con n.devarch?
n.autoops automatiza rutinas de la operación de su negocio. La automatización del desarrollo de software, DevOps, corresponde a n.devarch.
¿Quiere saber si n.autoops se aplica a su escenario?
- conversación
- diagnóstico
- propuesta