Problemas reales y cómo se resolvieron.
n.secopsPosible ransomware aislado
EL PROBLEMAUna computadora mostró un comportamiento compatible con el inicio de una infección con potencial de ransomware.CÓMO SE RESOLVIÓEl evento se trató según el playbook: el dispositivo se aisló de la red, y el análisis y los pasos siguientes quedaron bajo supervisión humana.RESULTADONo se observó propagación a otros activos del entorno.La respuesta depende de la telemetría, la autorización y el playbook. No prometemos que todo ransomware será contenido.
Ver el servicio n.secops →n.secopsCredencial de un ejecutivo usada en otro lugar
EL PROBLEMAEl equipo de un ejecutivo quedó sin conexión. Al mismo tiempo, otro dispositivo ingresó con sus credenciales e intentó contactar al área financiera.CÓMO SE RESOLVIÓLa correlación entre identidad, dispositivo, horario y ubicación mostró un desplazamiento imposible en ese intervalo. El caso se escaló, se investigó y la contención se orientó según el runbook.RESULTADOSe identificó el uso indebido de las credenciales.Caso anonimizado: sin cliente, cargos, ubicaciones ni detalles de configuración.
Ver el servicio n.secops →n.devarchCiclo de desarrollo para un software médicoIonic Health
EL PROBLEMAIonic Health desarrolla un software como dispositivo médico e inició un proceso de expansión internacional.CÓMO SE RESOLVIÓApoyo a la estructuración y la evolución del ciclo de desarrollo, con prácticas de SDLC y SSDLC, arquitectura, documentación y seguridad; trustness. actuó en la gobernanza y n.secops en el sostenimiento de los controles.RESULTADOUn ciclo de desarrollo estructurado para sostener el recorrido internacional del producto.El recorrido es de Ionic Health, de sus profesionales y socios; aquí ness. describe su contribución.
Ver el servicio n.devarch →n.devarchDel sistema heredado SegDoc a n.flowAlupar
EL PROBLEMAness. asumió SegDoc, un sistema heredado de flujos de aprobación y procesos documentales.CÓMO SE RESOLVIÓComprensión del sistema heredado, estabilización y soporte, modernización progresiva, evolución arquitectónica y funcional y transferencia de conocimiento.RESULTADOUna versión técnicamente actualizada, sostenible y preparada para la continuidad: la solución actual, n.flow.Modernizar un sistema heredado no empieza por borrar su historia.
Ver el servicio n.devarch →n.autoopsUna célula de eficiencia para todo el grupo
EL PROBLEMAUn grupo del sector energético tenía automatizaciones que funcionaban sin registro, sin responsable y sin evidencia de cuánto ahorraban.CÓMO SE RESOLVIÓUna célula dedicada empezó a mapear los procesos con las áreas, construir las automatizaciones a partir de un documento aprobado y gobernar el parque: telemetría de cada ejecución, trazabilidad íntegra y comparación del costo con la hora del equipo.RESULTADOUn parque de automatizaciones con responsable, medido y auditable, con las primeras mejoras en producción en los primeros 60 días.Caso citado sin el nombre del cliente.
Ver el servicio n.autoops →n.cirtRansomware en un sábado de alta demanda
EL PROBLEMAUna cadena minorista con decenas de tiendas vio su operación interrumpida por un ataque, con los locales abiertos y llenos.CÓMO SE RESOLVIÓSala de crisis conformada, roles y cadencia definidos, boletines para la dirección y las áreas, coordinación de equipos internos y terceros, apoyo técnico y regulatorio y peritaje cuando fue necesario.RESULTADOLa dirección decidió con los hechos sobre la mesa, y la recuperación siguió un plan coordinado.Caso anonimizado: sin cliente, fechas ni detalles del ataque.
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