- 01O PROBLEMAInformação da operação espalhada entre ferramentas, sem visão única para priorizar.
- 02PARA QUEMClientes dos serviços gerenciados ness. que precisam enxergar e governar a operação.
- 03RESULTADO BUSCADOInventário, chamados, alertas e projetos conectados a indicadores de operação e governança.
O que muda para quem decide.
- PARA OCEOA operação inteira numa visão“Para saber como a empresa está, é preciso juntar dados de várias ferramentas e pessoas.”Uma visão própria da diretoria, com indicadores de operação, segurança e projetos num lugar só.
- PARA OCFOCustos e contratos à vista“Contratos, licenças e custos da operação espalhados em planilhas.”Custos e contratos ligados aos ativos e aos serviços que eles sustentam.
- PARA OCTOOnde agir primeiro“Alertas, chamados e inventário que não conversam entre si.”O mesmo ativo com o mesmo nome em tudo, e cada alerta ligado ao serviço que ele afeta.
- PARA OCISOPostura de segurança contínua“Vulnerabilidades e conformidade medidas uma vez por ano.”Vulnerabilidades e conformidade com o CIS Controls acompanhadas de forma contínua.
Módulos.
inventário · chamados · alertas · projetos · indicadores · vulnerabilidades · custos · contratos · conformidade
Uma leitura única da operação.
O ness.OS reúne dados que hoje estão espalhados, sem substituir as ferramentas que você usa.
Role para o lado para ver o diagrama inteiro
- Inventário
- Ativos e responsáveis
- Chamados
- Da ferramenta atual
- Alertas
- Monitoramento e segurança
- Projetos
- Mudanças em andamento
- Documentação
- Contratos e procedimentos
Uma visão para cada perfil.
Cada pessoa entra com o seu login e vê o que precisa: a diretoria, uma visão própria com os indicadores; a TI, a operação em detalhe; os fornecedores, só o que lhes cabe.
Cinco passos até priorizar.
O valor está em relacionar informações que hoje ninguém cruza.
- ETAPA 01ConectarQuais ferramentas já existem?
- ETAPA 02NormalizarO mesmo ativo tem o mesmo nome em todo lugar?
- ETAPA 03RelacionarEste alerta afeta qual serviço?
- ETAPA 04PriorizarO que tem mais impacto?
- ETAPA 05DecidirQuem age e até quando?
Camada, não substituição.
As ferramentas continuam. O ness.OS fica por cima delas.
- FERRAMENTASMantidasSem troca obrigatória do que já funciona.
- ACESSOPor perfilDiretoria, TI e fornecedores veem o que precisam.
- IACom decisão humanaA IA correlaciona e prioriza; quem decide é uma pessoa.
- OPERAÇÃOBase dos serviçosUsado pela NESS na prestação dos serviços gerenciados.
Por que a ness.
- 01Camada e plataformaFica por cima das ferramentas que você usa e é a plataforma com que a ness. opera o n.infraops e o n.secops.
- 02Visão por perfilLogin por perfil, com uma visão própria para a diretoria.
- 03Do dado à decisãoConecta, normaliza e relaciona ativo, chamado e alerta para mostrar onde agir primeiro.
- 04IA com decisão humanaA IA correlaciona e prioriza; quem decide continua sendo uma pessoa.
- 05Integra o que você já temChamados, monitoramento, gestão remota, proteção de dispositivos, nuvem, identidade, e-mail e colaboração.
- 06Operação, não adequaçãoAdequação e governança ficam com o n.360, da trustness. O ness.OS cuida da operação do dia a dia.
Etapas do trabalho.
- 01Integração das fontes existentes
- 02Organização do inventário e dos indicadores
- 03Acompanhamento em cadência definida
O que está incluído.
Como trabalhamos com o que você já tem.
O ness.OS é a tecnologia que sustenta a operação da ness.; não substitui as ferramentas que o cliente já possui.
- 01Sua diretoriaAcompanha a operação por uma visão própria, com indicadores de operação, segurança, projetos e custos.visão e decisão
- 02Sua TIVê a operação em detalhe e continua usando as ferramentas que já tem; o ness.OS se conecta a elas.detalhe e ferramentas mantidas
- 03FornecedoresAcessam só o que lhes cabe, com o seu próprio perfil.acesso por perfil
| Atividade | ness. | Sua equipe | Terceiros |
|---|---|---|---|
| Integração das ferramentas | executa | apoia | apoia |
| Operação na plataforma | executa | — | — |
| Perfis de acesso e indicadores | executa | aprova | — |
| Priorização do que fazer | apoia | executa | — |
| Decisão | apoia | executa | — |
Dois modelos, conforme o contrato.
- MODELO 01Com n.infraops e n.secopsIncluído quando a ness. opera a sua infraestrutura e a sua segurança.
- MODELO 02Com n.secopsContratado à parte, junto do n.secops.
O que costumam nos perguntar.
Posso contratar só o ness.OS?
Não. Ele vem incluído com n.infraops e n.secops, ou pode ser contratado junto do n.secops.
Preciso trocar as minhas ferramentas?
Não. O ness.OS se conecta às ferramentas que vocês usam e fica por cima delas.
Quem acessa?
Cada pessoa com o seu login e o seu perfil. A diretoria tem uma visão própria, com os indicadores que importam para decidir.
Usa IA?
Sim, para correlacionar e priorizar. A decisão continua sendo de uma pessoa.
Qual a diferença para o n.360?
O n.360, da trustness., é para adequação e governança. O ness.OS é para a operação do dia a dia.
Quais módulos existem?
Inventário, chamados, alertas, projetos, indicadores, vulnerabilidades, custos, contratos e conformidade.