n.cirt
resposta estratégica a incidentes críticos.
Num incidente grave, o colapso costuma vir da descoordenação: provas perdidas na pressa de restaurar, ambiente contaminado de volta ao ar, comitê decidindo por boato. Assumimos o comando da crise e organizamos cinco frentes sob um comandante: perícia e custódia, resposta tática, reestruturação, comunicação e jurídico e regulatório. O comitê acompanha no cockpit, e cada decisão fica registrada.
o que acontece quando alguma coisa acontece.
- 01
sala de crise
O comando é assumido, os papéis são distribuídos e o comitê passa a acompanhar no cockpit.
- 02
contenção
A contenção é coordenada com o seu time e os seus fornecedores, preservando a evidência antes de reiniciar.
- 03
retomada e perícia
Cópias verificadas antes de restaurar, liberação em fases e a perícia com cadeia de custódia.
como a operação roda.
- 01
roteiros
Os ritos e as decisões de crise desenhados para os seus times e diretores.
- 02
prontidão
O mapa do que cada fornecedor faz quando o incidente começa.
- 03
em espera
O contrato fica ativo, com o comando pronto para entrar.
- 04
acionamento
Crise confirmada: o comando assume e o comitê é chamado.
ferramentas.
comando do incidente
Assumimos o comando: distribuímos os papéis, coordenamos o seu time e os seus fornecedores e respondemos ao comitê.
prontidão contratada
Um time contratado antes da crise, que entra na primeira confirmação do incidente.
perícia e retomada
Evidência preservada antes de restaurar, cópias verificadas e retomada em fases.
fale com o time que opera.
conte o cenário: você sai da conversa sabendo o que entra no escopo e o que fica de fora.